Kai važiuoju per Coleman Avenue viaduką į San Chosė centrą, negaliu nepastebėti San Chosė praeities priminimo, apie kurį galvoju kiekvienais metais, kai sukasi Kalėdų apsipirkimo sezonas.



kur yra gaisrai šiaurinėje Kalifornijoje?

Mūrinio sandėlio gale, nukreiptame į geležinkelio bėgius, yra didelis ženklas su užrašu „Hart's“ ir, mažesniu šriftu, „San Chosė“ didžioji universalinė parduotuvė. Mėlynos grafiti pėdsakai suglamžo logotipą ir didelę širdį už jo.

Keturis dešimtmečius šis sandėlis tarnavo išskirtinei San Chosė universalinei parduotuvei, kuri konkuravo su Hale's kaip miesto centro inkaras. Dabartinis sandėlio savininkas Charlesas Hackettas man pasakė, kad įsipareigojo išlaikyti ženklą. Jis sakė, kad tai yra miesto centro paveldo dalis.





Nedaug turiu to, ką mes, žurnalistai, vadiname šios istorijos kabliuku. Jokių įsimintinų jubiliejų. Jokio reikšmingo nekrologo. Tačiau Hartas ilgą laiką buvo mano istorinių temų sąrašo viršuje.

San Chosė buvo slėnio prekybos centras, sakė išėjęs į pensiją miesto centro prekybininkas Jerry Rosenthal. Ir Hartas buvo vienas iš svarbiausių elementų. Pamatytumėte vaikinus, vaikščiojančius ten, avėdami guminius laistymo batus su purvu. Ir jūs pamatysite didžiąsias ponias, gyvenusias Alamedoje.



Tai buvo daugiau nei tik parduotuvė. Tai buvo šeima su įsimintina istorija. Pradėta turguje ir Santa Klaroje 1866 m. kaip „Cash Corner Store“, ji turėjo 50 pėdų vitriną ir be langų.

Įkūrėjas Leopoldas Hartas, gimęs Elzase-Lotaringijoje, Prancūzijoje, 1829 m., buvo sunkus darbuotojas, praktiškas bosas, trumpai įsitraukęs į Santa Klaros politiką.



Tačiau tai buvo jo sūnus A. J. Hartas, kuris pavertė Hart's parduotuvę, kuri yra miesto centro sinonimas – prekybos centru, kuris sulaukė didžiulio klientų ir darbuotojų lojalumo. Daugeliu atžvilgių tai suteikė bendruomenės klijų, kurių San Chosė šiandien trūksta.

Praėjusio šimtmečio pradžioje nebuvo neįprasta matyti ekscentriškąją Sarah Winchester, išlipusią prie Hart's – ji niekada neįėjo į vidų – ir pasiimti prekes bei įrangą savo nepaliaujamam pastatui San Chosės vakaruose.



Tuo tarpu Hartų šeima tapo viena ryškiausių mieste – Naglee alėjoje ir The Alameda, dabar YMCA vietoje, pastatė elegantišką kolonų dvarą.

Kai 1920-aisiais buvo pertvarkyta Šv. Juozapo katedra, Vatikano atsiųstas italų menininkas apsistojo su Hartų šeima. Senoliai sako, kad jis naudojo Harto vaikus kaip bažnyčios lubas puošiančių cherubų modelius.



NBA žaidėjas jaxsonas hayesas

Per depresiją, kuri San Chosėje niekada nebuvo tokia sunki, kaip kitur, parduotuvės pažangą kruopščiai aprašė Mercury Herald, kuris laikė Hartą vienu svarbiausių reklamuotojų. Kai Hartas nusipirko 60 000 USD vertės „Kelvinators“ – ankstyvojo šaldytuvo – akcijas, laikraštis paskelbė istoriją.

1933 m. lapkritį Harto vardas įsiliejo į tautinę sąmonę, kai A.J. Harto sūnų Brooke'ą pagrobė ir nužudė du vyrai, kuriuos vėliau minia linčiavo Šv. Džeimso parke. Minia nepaisė A. J. prašymo iš automobilio viršaus leisti abu vyrus teisti.

Tai buvo viena iš tamsesnių San Chosė akimirkų, suprantama tik žinant, kad miestas, kuriame tuo metu gyveno apie 50 000 žmonių, iš tiesų buvo mažas miestelis.

Visi žinojo Hartą, o daugelis žinojo Brooke. O minią supykdė, kad pagrobėjai, nužudę įpėdinį, susitarė grąžinti gyvą įpėdinį.

Nors šis įvykis pakeitė šeimos trajektoriją – 22 metų Brooke'as buvo ruošiamas tapti jo tėvo įpėdiniu, parduotuvė toliau klestėjo ir 1938 m. buvo papildyta nauja, ryškiai supaprastintu stiliumi.

jurywebexcuse@contra costa.courts.ca.gov

Klientų aptarnavimas

Lojalumą įtvirtino ne tik prekių pasirinkimas ar vieta. „Hart's“ niekada nebuvo pigiausia parduotuvė miesto centre. Vietoj to, jis pasiūlė įvairias klientų aptarnavimo paslaugas, kurios šiandien beveik neįsivaizduojamos.

San Chosė gyventoja Esther Rechenmacher, kuri mokėsi Notre Dame vidurinėje mokykloje, prisimena, kad lankėsi antrame aukšte esančioje verpalų parduotuvėje, kuri buvo ponios Hobart nuosavybė. Moterų sankaba ten sėdėdavo siūdama, kartais beveik visą dieną.

Jei ateitumėte ir sakytumėte: „Noriu sau megztinio“, ji jus pamatuotų ir pasakytų, kiek jums reikia verpalų“, – prisimena Rechenmacheris. Ji tiesiogine prasme ranka parašė instrukcijas kiekvienam asmeniui.

Kai A.J. Hartas mirė 1943 m., o jo jaunesnysis sūnus Aleksas grįžo iš darbo, rašydamas muziką „Paramount“, Los Andžele, kad perimtų parduotuvę. Kitą ketvirtį amžiaus jis liko prie Harto miesto centro vairo.

Lojalumas miesto centrui

Nors jis buvo kritikuojamas dėl verslo priežasčių, kad nepasinaudojo galimybe tapti pagrindiniu nuomininku Valley Fair parodoje, Alexas Hartas demonstravo didžiulį lojalumą miesto centrui. Darbuotojai jį mylėjo.

Aleksas buvo parduotuvė, sakė Dorothy Hogan, dirbusi pas jį iždininko padėjėja 1966 ir 1967 m. Niekada nereikėjo susitarti dėl susitikimų su juo. Ponia iš namų apyvokos reikmenų ateidavo, pasibelsdavo į duris ir sakydavo: „Aleksai, ar galiu tave trumpam pamatyti?“ Jis sakydavo: „Žinoma, atsisėsk“.

Tačiau iki septintojo dešimtmečio vidurio miesto centro parduotuvei buvo nulietas kauliukas. Pradedant nuo Valley Fair, priemiesčių prekybos centrų žiedas ištraukė gyvybę iš miesto centro.

O iki 1968 m. net Alexas Hartas pasitraukė iš Market ir Santa Clara ir persikėlė į Hart filialą West Gate prekybos centre. Miesto centre iškilo bedvasis aštuonių aukštų biurų pastatas.

Praėjus daugiau nei metams po Alekso mirties, būdamas 89 metų, prisiminimai išlikę sandėlio iškaboje ir Harto darbuotojų paveiksle 30-ųjų pradžioje antrajame Rotušės aukšte. Antra iš kairės, jei neklystu, yra Brooke Hart.

kodėl mano sunkvežimis traukia į dešinę

Dorothy Hogan toliau dirbo IBM, bet visada galvodavo apie savo senąjį viršininką Aleksą. Pagalvojau, kad turiu elgtis su žmonėmis taip, kaip Aleksas elgėsi su žmonėmis, sakė ji. Jie buvo parduotuvės dalis. Jie buvo Harto. Mes visi buvome Harto.

Susisiekite su Scottu Herholdu adresu sherhold@mercurynews.com arba 408-275-0917.




Redaktoriaus Pasirinkimas